شرطة البرتغال تحذر من احتيال بطاقة جديدة

وقد لفتت الشرطة الانتباه إلى عملية احتيال تنطوي على بطاقات مصرفية يتم إرسالها إلى منازل الناس دون طلبها، حيث يحاول المحتالون بعد ذلك الحصول على معلومات شخصية أو مصرفية من أهدافهم.

ما يمكن أن يبدو في البداية وكأنه خطأ إداري قد يكون المرحلة الأولى من الاحتيال.

يمكن أن تتبع البطاقة غير المتوقعة مكالمة هاتفية أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني من شخص يدعي أنه يمثل بنكًا أو مؤسسة مالية.

قد يقول الشخص أن البطاقة بحاجة إلى التنشيط أو الإلغاء أو التحقق منها، أو يدعي أن هناك مشكلة يجب التعامل معها. الهدف هو إقناع المستلم بتسليم التفاصيل المصرفية أو كلمات المرور أو رموز الأمان أو غيرها من المعلومات التي يمكن استخدامها للوصول إلى أموالهم.

لا تحاول تفعيل البطاقة

نصيحة GNR بسيطة: إذا وصل بنك أو بطاقة ائتمان لم تطلبها، فلا تستخدمها ولا تحاول تفعيلها

بدلاً من ذلك، اتصل بالبنك أو المؤسسة المالية المذكورة على البطاقة بنفسك واسأل عما إذا كانت أصلية ولماذا تم إرسالها.

والأهم من ذلك، استخدم تفاصيل الاتصال التي تعرف أنها مشروعة، مثل تلك الموجودة على الموقع الرسمي للبنك أو التطبيق المصرفي. لا تتصل برقم هاتف أو تتبع الرابط الموجود في رسالة مشبوهة حول البطاقة.

ينطبق نفس التحذير إذا اتصل بك شخص ما بعد وقت قصير من وصول البطاقة. معرفة المتصل أنك استلمتها لا يعني بالضرورة أنه يعمل لدى البنك.

يُنصح الأشخاص أيضًا بمراقبة حساباتهم للمدفوعات أو التحويلات أو الأنشطة الأخرى التي لا يتعرفون عليها.

ماذا لو كنت قد أعطيتهم بالفعل معلومات؟

يجب على أي شخص اتبع بالفعل رابطًا مريبًا أو شارك تفاصيل مصرفية أو رموز أمان الاتصال بمصرفه على الفور.

كلما تم تنبيه البنك مبكرًا، كلما تمكن من التحقق من المعاملات المشبوهة واتخاذ خطوات لحماية الحساب وأي بطاقات مرتبطة به.

يجب أيضًا إبلاغ السلطات بالاحتيال المشتبه به. يمكن تقديم الشكاوى إلى GNR أو PSP أو Polícia Judiciária أو

تعتمد عملية الاحتيال على شيء عادي إلى حد ما: يميل الناس إلى الوثوق بالمراسلات التي يبدو أنها جاءت من بنكهم.

وهذا يجعل من السهل رفض البطاقة غير المتوقعة باعتبارها خطأ، خاصة إذا كان الشخص الذي يتابعها يبدو مقنعًا.

الرد الأكثر أمانًا هو عدم محاولة فرزها من خلال أي شخص يتصل بك. ضع البطاقة جانبًا واتصل بالبنك بنفسك.