Polisen har uppmärksammat ett bedrägeri där bankkort skickas till människors hem utan att de har beställt dem, varefter bedragarna försöker få tag på personuppgifter eller bankuppgifter från sina offer.

Det som inledningsvis kan se ut som ett administrativt misstag kan vara det första steget i bedrägeriet.

Det oväntade kortet kan följas av ett telefonsamtal, ett sms eller ett e-postmeddelande från någon som påstår sig representera en bank eller ett finansinstitut.

Personen kan säga att kortet måste aktiveras, spärras eller verifieras, eller hävda att det finns ett problem som måste åtgärdas. Syftet är att övertala mottagaren att lämna ut bankuppgifter, lösenord, säkerhetskoder eller annan information som kan användas för att få tillgång till deras pengar.

Försök inte aktivera kortet

GNR:sråd är enkelt: om du får ett bank- eller kreditkort som du inte har beställt, använd det inte och försök inte aktivera det.

Kontakta istället själv den bank eller det finansinstitut som anges på kortet och fråga om det är äkta och varför det skickades.

Använd framför allt kontaktuppgifter som du vet är äkta, till exempel de som finns på bankens officiella webbplats eller i bankappen. Ring inte ett telefonnummer och följ inte en länk som anges i ett misstänkt meddelande om kortet.

Samma försiktighet gäller om någon kontaktar dig strax efter att kortet har anlänt. Att en person som ringer vet att du har fått kortet betyder inte nödvändigtvis att hen arbetar för banken.

Man rekommenderas också att hålla ett öga på sina konton för att upptäcka betalningar, överföringar eller annan aktivitet som man inte känner igen.

Vad gör du om du redan har lämnat ut information?

Den som redan har klickat på en misstänkt länk eller delat ut bankuppgifter eller säkerhetskoder bör omedelbart kontakta sin bank.

Ju tidigare banken underrättas, desto snabbare kan den kontrollera om det förekommer misstänkta transaktioner och vidta åtgärder för att skydda kontot och eventuella kort kopplade till det.

Misstänkt bedrägeri bör också anmälas till myndigheterna. Anmälningar kan göras till GNR, PSP, Polícia Judiciária eller åklagarmyndigheten.

Bedrägeriet bygger på något ganska vanligt: människor tenderar att lita på meddelanden som verkar komma från deras bank.

Det gör att ett oväntat kortmeddelande lätt avfärdas som ett misstag, särskilt om den som hör av sig låter övertygande.

Det säkraste sättet att agera är att inte försöka reda ut saken med den som kontaktar dig. Lägg kortet åt sidan och kontakta banken själv.