הניתוח, שנערך על ידי מומחי זכויות הנוסעים AirHelp, מצא כי פורטוגל רשמה את העיכובים הממוצעים הגבוהים ביותר מבין מדינות אירופה, המשקף את המשך הלחץ על מגזר התעופה במהלך עונת הנסיעות העמוסה.
בעוד העיכובים השפיעו על שדות התעופה ברחבי אירופה, ההסתמכות הכבדה של פורטוגל על תיירות ותנועה אווירית עונתית תרמה לשיבוש משמעותי במיוחד, במיוחד בשדות התעופה העמוסים ביותר במדינה.
התיירות והביקוש הגו
בר פורטוגל קיבלו בברכה מספר שיא של מבקרים בינלאומיים בשנים האחרונות, מה שהפעיל לחץ הולך וגובר על תשתיות שדות התעופה וחברות התעופה, במיוחד בחודשי האביב והקיץ.
ליסבון, פורטו ופארו חווים כולן עלייה משמעותית במספר הנוסעים בתקופות שיא חופשות, בעוד שהגבלות בקרת תנועה אווירית, מזג אוויר שלילי ועיכובים בסיבוב מטוסים במקומות אחרים באירופה יכולים להשפיע במהירות על טיסות הפועלות לפורטוגל וממנה.
למרות שעיכובים רבים מקורם מחוץ לפורטוגל, האופי המקושר של התעופה האירופית פירושו שהפרעה במדינה אחת יכולה להשפיע על כל היבשת.
מיליוני שעות א
בודות הדו"ח מראה כי נוסעים אירופאים בילו יחד יותר משבעה מיליון שעות בהמתנה בגלל עיכוב טיסות במהלך ששת החודשים הראשונים של השנה.
AirHelp אמרה כי הנתונים מדגישים את האתגרים התפעוליים המתמשכים העומדים בפני חברות התעופה למרות התאוששות התעשייה מהמגיפה, עם מחסור בכוח אדם, עומס במרחב האווירי האירופי והביקוש הגובר כולם תורמים לעיכובים.
דע את זכויות הנוסעים שלך נוס
עים שנפגעו מעיכובים ממושכים עשויים להיות זכאים לפיצוי על פי תקנות זכויות הנוסעים בבריטניה והאיחוד האירופי, בהתאם לסיבת ההפרעה ולחברת התעופה שמפעילה את הטיסה.
על פי תקנת האיחוד האירופי EC261, הנוסעים עשויים להיות זכאים לפיצוי של עד 600 אירו אם הטיסה שלהם תגיע באיחור של יותר משלוש שעות והעיכוב היה בשליטת חברת התעופה. נסיבות חריגות, כגון מזג אוויר קשה, סגירת שדות תעופה או הגבלות מסוימות של בקרת תנועה אווירית, פטורות בדרך כלל.
מומלץ לנוסעים לשמור כרטיסי עלייה למטוס, אישורי הזמנה וקבלות עבור כל הוצאות נוספות שנגרמו במהלך הנסיעה, שכן ייתכן שיהיה צורך בכך בעת הגשת תביעה.
נסיעות הקיץ צפויות להישאר עמוסות
כאשר מיליוני נופשים ממשיכים לנסוע לאורך כל הקיץ, מומחי תעופה מצפים ששדות התעופה יישארו תחת לחץ בתקופות שיא.
מטיילים מוזמנים לבדוק את מצב הטיסה לפני היציאה לשדה התעופה, לאפשר זמן נוסף לצ'ק-אין ולאבטחה ולפקח על הודעות חברות התעופה במקרה של שינויים בלוח הזמנים.









Follow us on social media