Ez jelentős emelkedést jelent a 2025-ös 65%-hoz képest, és ezzel Portugália a kutatásban szereplő országok közül Spanyolország, Franciaország és Németország elé kerül.

Az OpinionWay által az üzleti szoftvercég, a Cegid megbízásából végzett tanulmány keretében május 22. és június 4. között 2 006 irodai dolgozót kérdeztek meg a négy országban, köztük 502-t Portugáliában.

A dolgozók pedig nem csupán arra kérik a mesterséges intelligenciát, hogy rendszerezze az e-mailjeiket vagy összefoglalja a dokumentumokat.

Portugáliában a válaszadók 44%-a állítja, hogy fontos, munkával kapcsolatos döntések meghozatalakor gyakran vagy rendszeresen használja a mesterséges intelligenciát. A 18 és 29 év közötti munkavállalók körében ez az arány 57%-ra emelkedik.

Talán meglepő, de a vizsgált szektorok közül a közszféra rögzítette a legmagasabb arányt: 53%-uk állította, hogy rendszeresen igénybe vesz AI-eszközöket a döntéshozatalhoz.

A munkavállalók gyorsabban haladnak, mint a munkaadóik

Míg az egyéni használat felvirágzott, úgy tűnik, a vállalatok nehezen tartják a lépést.

A portugál válaszadók mindössze 41%-a mondta, hogy a mesterséges intelligencia teljes mértékben vagy részben beépült a szervezetük napi működésébe. Csak 6% tartotta teljes mértékben integráltnak.

Ez a különbség újabb problémát jelent a munkaadók számára.

A portugál munkavállalók közel hetede, 69%-a ismerte el, hogy a szervezet tudta nélkül használ külső AI-eszközöket. A közszférában ez az arány 77%-ra emelkedik.

Ez azért fontos, mert a vállalati információk külső mesterséges intelligencia-szolgáltatásokba való bevitelével kérdések merülhetnek fel a bizalmas adatokkal, a magánélettel és a biztonsággal kapcsolatban, különösen akkor, ha a szervezetek nem határoztak meg egyértelmű szabályokat arra vonatkozóan, hogy a munkavállalók mely eszközöket használhatják, és milyen információkat oszthatnak meg velük.

Az adatok arra utalnak, hogy sok munkahelyen a munkavállalók nem várták meg a hivatalos mesterséges intelligencia-stratégiát. Egyszerűen maguk kezdték el használni a technológiát.

Portugália egyre kedvezőbb szemmel nézi a mesterséges intelligenciát

A technológiával szembeni hozzáállás is gyorsan változik.

A portugál munkavállalók mintegy 76%-a jelenleg pozitívan értékeli a munkahelyi AI-használatot, szemben a tavalyi 59%-kal. A 18–29 évesek körében ez az arány eléri a 86%-ot.

Az aggodalmak aránya eközben 28%-ról 23%-ra csökkent, míg a kíváncsiság továbbra is a technológiával kapcsolatban leggyakrabban említett reakció.

Paulo Carvalho, a Cegid Portugal és Afrika ügyvezető igazgatója szerint a vállalkozások számára most az a kihívás, hogy áthidalják a szakadékot a munkavállalók egyéni AI-használata és a technológia szervezeteken belüli hivatalos bevezetése között.

A számok minden bizonnyal arra utalnak, hogy a mesterséges intelligencia már beépült a portugál munkahelyekbe, függetlenül attól, hogy a munkáltatók készen álltak-e rá vagy sem.