A São Brás de Alportel, i residenti stranieri sono accolti e integrati nella comunità con il sostegno del Comune e di coloro che hanno già percorso questo cammino. Attraverso il ruolo del Mediatore dei residenti stranieri, un'iniziativa innovativa creata dal governo locale come parte della sua strategia di sviluppo sociale, il Comune ha stabilito un legame diretto tra la popolazione locale e i molti stranieri che scelgono di vivere nella regione, promuovendo l'inclusione, il dialogo interculturale e il senso di appartenenza.

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Lanciata nel 2014, questa iniziativa è svolta su base volontaria da residenti stranieri già pienamente integrati nella comunità di São Brás e che hanno dimostrato forti capacità di comunicazione. Il Servizio di supporto e assistenza ai residenti stranieri offre un aiuto personalizzato ai nuovi arrivati internazionali. La sua missione è quella di guidarli, informarli, tradurli, accompagnarli nelle procedure ufficiali e, soprattutto, facilitare l'integrazione in un territorio in cui convivono culture diverse nel rispetto reciproco e nella complementarietà.

Riconosciuta come best practice nazionale dall'Alto Commissariato per le Migrazioni, questa iniziativa è stata fondamentale per far fronte al crescente numero di stranieri residenti nel comune.

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Con la stessa sensibilità, dal 2015 il Comune pubblica interviste mensili ai residenti stranieri, condivise attraverso i social media, i giornali locali e il sito web ufficiale. In queste interviste, i partecipanti raccontano cosa li ha portati a São Brás de Alportel, cosa apprezzano di più della zona, le loro occupazioni e un po' delle loro storie di vita, aiutando l'intera comunità a conoscere meglio i loro nuovi vicini.

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Mettendo insieme persone, storie e culture, São Brás de Alportel cerca di promuovere l'accoglienza, l'integrazione e la cittadinanza attiva.

A São Brás de Alportel, il Mediatore per i residenti stranieri può essere contattato tramite l'Ufficio comunale o via e-mail: help.foreign@cm-sbras.pt.