Das vom Ministerium für Innere Verwaltung angekündigte Maßnahmenpaket zielt darauf ab, eine rasche Antwort auf die in den letzten Wochen an den Flughäfen der Hauptstadt beobachteten langen Verspätungen und stundenlangen Warteschlangen zu geben, insbesondere während der Hauptverkehrszeiten.

Neben der Aufstockung des Polizeikontingents für die Kontrollen umfasst der Plan der Exekutive die physische Einrichtung von 18 neuen manuellen Dokumentenkontrollstellen und 18 weiteren elektronischen Gates (E-Gates).

Mit dieser logistischen Verstärkung beabsichtigen die Behörden, den Prozess der Passagierkontrolle und -validierung an den Grenzübergängen erheblich zu beschleunigen, die betrieblichen Auswirkungen auf den Fluss der Abflüge und Ankünfte zu minimieren und zu versuchen, die Normalität der wichtigsten Flughafeninfrastruktur des Landes wiederherzustellen.

Die Dringlichkeit dieser Maßnahme wird durch die jüngsten Daten des europäischen Flughafenverbands ACI Europe untermauert, die auf ein kritisches Szenario hinweisen, in dem die Wartezeiten an der Grenze von Lissabon in Spitzenzeiten bis zu 3,5 Stunden betragen können.

Dieser makroökonomische Indikator zeigt eine deutliche Verschlechterung gegenüber der Diagnose im April, als die maximalen Verspätungen bei etwa 2 Stunden lagen.

Die Studie des Verbandes, die 45 Flughäfen in 20 EU-Mitgliedstaaten umfasste, stuft die aktuelle Situation als besorgniserregend ein, was darauf hindeutet, dass sich die Krise bei den Zollkontrollen auf Flughäfen ausbreitet, die zuvor mit Wartezeiten von weniger als einer Stunde operierten.

In Bezug auf die Verbraucherrechte hat die Nationale Zivilluftfahrtbehörde(ANAC) eine wichtige Klarstellung herausgegeben und erklärt, dass Fluggäste, die ihre Flüge aufgrund der Wartezeiten bei den Grenzkontrollen verpassen, keinen Anspruch auf finanzielle Entschädigung oder logistische Unterstützung durch die Fluggesellschaften haben.

Die nationale Regulierungsbehörde stellt klar, dass die Fluggesellschaften aus rechtlicher und verfahrenstechnischer Sicht nicht für Betriebsstörungen oder strukturelle Einschränkungen verantwortlich gemacht werden können, die völlig außerhalb ihrer direkten Kontrolle liegen.

Diese Rechtsauffassung steht im Widerspruch zum Standpunkt der DECO, die in den letzten Tagen einen förmlichen Appell an die Regierung gerichtet hatte, außerordentliche Mechanismen für finanzielle Entschädigungen oder Unterstützungsfonds zu schaffen.

Der Verbraucherschutzverband verteidigt die Rechte von Reisenden, die, nachdem sie die empfohlenen Ankunftszeiten am Flughafen gewissenhaft eingehalten haben, geschädigt werden und ihre Flugverbindungen verlieren, weil die staatlichen Dienste nicht in der Lage sind, darauf zu reagieren.

Die Kontroverse verschärft sich zu einer Zeit, in der der Flugverkehr in Portela weiter zunimmt und die physischen Grenzen der Infrastruktur Lissabons testet.