En un comunicado enviado a Lusa, BOL destacó la importancia de llevar a cabo esta medida utilizando tecnología desarrollada por la propia plataforma portuguesa de venta de entradas, así como de invalidar las entradas antes del inicio del espectáculo y del acceso al recinto —en este caso, el Estadio del Algarve, donde Kanye West actuó ante un público de 34 000 personas—, según los promotores del concierto.

Gracias a esta operación, BOL logró «identificar e invalidar 933 entradas para el concierto de Kanye West tras transacciones de reventa especulativa», señaló la empresa, haciendo hincapié en que el valor total de estas entradas se estimaba entre 250 000 y 350 000 euros.

BOL indicó que supervisó plataformas como Viagogo, StubHub, TicketSwap, OLX y Facebook, detectando casos en los que los precios alcanzaban casi el doble de su valor original.

La iniciativa tenía como objetivo «combatir las prácticas de reventa especulativa y proteger a los consumidores de precios inflados artificialmente, al tiempo que se refuerza el control de los promotores sobre la circulación de las entradas».

La herramienta permitió «identificar individualmente las entradas una vez realizada la transacción de reventa especulativa e invalidarlas antes de que se celebrara el evento», señaló la empresa, subrayando que esta «capacidad de intervenir antes del evento [...] distingue a esta operación».

Aunque ya se había utilizado anteriormente «con un propósito esencialmente disuasorio», el concierto de Kanye West supuso la primera vez que se desplegó «a gran escala con la capacidad efectiva de intervenir en relación con las entradas sujetas a reventa especulativa», añadió.

«El hecho de poder identificar e invalidar 933 entradas para un único evento demuestra que la tecnología puede proporcionar a los promotores un nivel de control sobre el ciclo de vida de las entradas que antes era muy difícil de alcanzar. Por encima de todo, demuestra que esta capacidad puede replicarse y trasladarse a otros mercados», afirmó Sara Gonçalves, directora de operaciones de BOL, según se cita en el mismo comunicado.

Para BOL, los resultados de la operación «validan» esta tecnología y demuestran su «potencial para abordar un problema que afecta a todo el sector de la venta de entradas», incluyendo conciertos, festivales, espectáculos culturales, eventos deportivos y otras ocasiones de gran demanda.

«No se trata de una solución creada para un solo concierto. Es una tecnología propia, desarrollada en Portugal, que podemos seguir perfeccionando, ampliando y aplicando a otros eventos y mercados», argumentó Sara Gonçalves.