El presidente de la autoridad sanitaria regional del Algarve, Tiago Botelho, afirmó que el reciente aumento de los tiempos de espera publicados en el portal del SNS para Faro y Portimão se debió a errores en el sistema Alert y, por lo tanto, no reflejaba con exactitud los tiempos de espera reales, según informa Algarve Daily News.

Los datos publicados por el portal del Servicio Nacional de Salud (SNS) proceden del sistema Alert, que calcula los tiempos de espera medios basándose únicamente en unas pocas horas de actividad, explicó Botelho.

«En el caso de la pasada noche (entre el viernes y la madrugada del sábado), se produjeron errores en el sistema Alert», señaló Botelho. Como consecuencia, las cifras publicadas por el portal «no reflejaban con exactitud» la situación en los servicios de urgencias de Faro y Portimão.

Este método de cálculo de los tiempos de espera hace que las cifras sean «sensibles a números pequeños en los que puede haber habido un problema real o administrativo».

Como ejemplo, Botelho señala Portimão, donde el sistema mostró en un momento dado una espera de 17 horas para un paciente clasificado como «muy urgente». Una vez corregido el error, el tiempo medio de espera «pasó bruscamente de 13 horas a cuatro horas, en cuestión de minutos», un cambio que describió como «obviamente imposible desde el punto de vista matemático».

A las 14:50, el Portal del SNS mostraba un tiempo de espera de 41 minutos en Faro para pacientes urgentes, una cifra que, según Botelho, se «acercaba a la realidad».

Una mejora

La ministra de Sanidad, Ana Paula Martins, ya se había pronunciado anteriormente sobre los tiempos de espera en los servicios de urgencias, calificándolos de «significativamente mejores» que hace dos años, a pesar de los grandes retrasos durante los periodos de máxima demanda, especialmente en el Algarve.

Martins afirmó que los servicios de urgencias de todo el Servicio Nacional de Salud de Portugal han mejorado su respuesta, y señaló que, en los últimos dos años, se habían dado situaciones en las que se cerraban los servicios de urgencias, algo que ya no ocurre.

Esta mejora se debe a varias medidas destinadas a reorganizar los servicios, entre ellas una mejor derivación de pacientes y el desvío de los casos no urgentes a la atención primaria, explicó Martins.

Martins también señaló que se espera que la reorganización de la red de atención de urgencias dé lugar a la creación de servicios de urgencias metropolitanos y regionales.

Los cambios requieren un «cambio en las prácticas y el comportamiento, lo que podría llevar años», pero el Gobierno «no dará marcha atrás en la reorganización que se está llevando a cabo actualmente», afirmó.

Nuevas infraestructuras

La ministra de Sanidad intervino con motivo de la firma de un anexo al acuerdo de cooperación entre la Administración Central del Sistema Sanitario (ACSS), la Unidad Local de Salud del Algarve y los municipios de Loulé y Faro, relativo al acceso a las infraestructuras del nuevo Hospital Central del Algarve, cuya finalización está prevista para 2031.

En virtud de este anexo, los ayuntamientos de Faro y Loulé han acordado aportar un millón de euros para la construcción de las infraestructuras de acceso y salida que conectarán el hospital con la red viaria pública, así como para las conexiones de alcantarillado, agua y electricidad.