" Euroopan komissio ilmoitti tänään [24. heinäkuuta] TikTokille alustavista havainnoistaan, joiden mukaan alaikäisten tilit eivät täytä digitaalipalveluasetuksessa vaadittuja turvallisuusstandardeja", EU:n toimeenpanoviranomainen ilmoitti tiedotteessaan.

Tilien näkyvyys

Euroopan komission mukaan TikTokin tiliasetukset "paljastavat alaikäisten tilit ja sisällön liian laajasti", mikä mahdollistaa erityisesti sen, että he voivat valita tilinsä julkiseksi ja että 16- ja 17-vuotiaiden käyttäjien sisältöä suositellaan muille käyttäjille henkilökohtaisen osion kautta.

Tämä altistuminen voi johtaa ”mahdollisten hyväksikäyttäjien ei-toivottuun yhteydenottoon” ja aiheuttaa riskin, että sisältöä käytetään verkkokiusaamiseen, sekä antaa tuntemattomille ”ikkunan lapsen elämään”, Bryssel varoittaa.

Vaikka alaikäiset valitsisivat yksityiset tilit, heidät voidaan helposti löytää seuraajaluetteloiden ja muiden tilien seuraamien käyttäjien kautta, kun taas profiilikuvat ovat edelleen kaikkien saatavilla, myös niiden käyttäjien, joilla ei ole TikTok-tiliä.

EU:n komissio katsoo siksi, että TikTokin tulisi muuttaa alaikäisten julkisten tilien oletusasetuksia siten, että sisältö on oletuksena näkyvissä vain käyttäjille, jotka alaikäinen on hyväksynyt.

Vaikka vanhemmat alaikäiset voivat halutessaan jakaa sisältöä laajemmalle yleisölle TikTokin sisällä, sen ei pitäisi olla saatavilla alustan ulkopuoliselle maailmanlaajuiselle yleisölle, toteaa Euroopan komissio, joka katsoo myös, että TikTokin tulisi lopettaa alaikäisten sisällön suositteleminen henkilökohtaistetussa osiossa.

Perusteellinen tutkimus

Alustavat johtopäätökset perustuvat perusteelliseen tutkimukseen, johon sisältyi käyttöliittymän analysointi, sisäisten tietojen ja TikTokin asiakirjojen tarkastelu sekä haastattelut lainvalvontaviranomaisten sekä lastensuojelun, lasten hyväksikäytön ja neuropsykologian asiantuntijoiden kanssa.

Virallinen tutkimus TikTokin digitaalipalveluasetuksen noudattamisesta käynnistettiin helmikuussa 2024, ja se kattaa myös alustan mahdollisesti riippuvuutta aiheuttavan suunnittelun, josta Euroopan komissio teki alustavat johtopäätökset tämän vuoden helmikuussa.

Tutkimus kattaa myös TikTokin suositusjärjestelmien niin sanotun ”rabbit hole -ilmiön” (tilanne, jossa käyttäjä alkaa katsella tiettyä sisältöä ja ohjautuu alustan automaattisten suositusten kautta asteittain muihin sisältöihin) sekä riskin siitä, että alaikäiset saavat ikäänsä nähden sopimattoman kokemuksen ikänsä virheellisen ilmoittamisen vuoksi.

Näitä kysymyksiä koskeva tutkimus on vielä kesken, eivätkä tänään esitetyt päätelmät vaikuta tutkimuksen lopulliseen tulokseen.

TikTokilla on nyt mahdollisuus tutustua menettelyn asiakirjoihin ja vastata kirjallisesti Euroopan komissiolle.

Jos kanta vahvistuu, Bryssel voi antaa sääntöjenvastaisuuspäätöksen ja määrätä sakon, joka voi olla jopa 6 prosenttia yrityksen vuotuisesta maailmanlaajuisesta liikevaihdosta.

Digitaalipalveluasetuksessa vahvistetaan Euroopan unionissa toimiville alustoille velvoitteita, joihin kuuluu toimenpiteiden toteuttaminen korkean tietosuoja- ja turvallisuustason sekä alaikäisten suojelun varmistamiseksi.