“欧盟委员会今天[7月24日]向TikTok通报了初步调查结果，指出未成年人账户不符合《数字服务条例》规定的安全标准，”欧盟执行机构在一份声明中宣布。

账户隐私暴露

据欧盟委员会称，TikTok的账户设置“过度公开了未成年人的账户和内容”，特别是允许他们选择将账户设为公开，并允许16岁和17岁用户的內容通过个性化板块向其他用户推荐。

布鲁塞尔方面警告称，这种公开可能导致“来自潜在施害者的非预期接触”，并造成内容被用于网络欺凌的风险，同时让陌生人“得以窥见儿童的生活”。

即使未成年人选择私密账号，仍可通过关注者列表和“其他账号关注的用户”列表轻松被找到，且个人头像对任何人（包括没有TikTok账号的用户）仍然可见。

因此，欧盟执行机构认为，TikTok应调整未成年人公开账号的默认设置，确保内容默认仅对未成年人已接受的用户可见。

欧盟委员会指出，尽管年龄较大的未成年人可能选择在TikTok内部向更广泛的受众分享内容，但这些内容不应被平台外的全球受众访问；该委员会还认为，TikTok应停止通过个性化推荐板块向用户推荐未成年人的内容。

深入调查

这些初步结论源于一项深入调查，调查内容包括界面分析、内部数据和TikTok文件，以及对执法人员和儿童保护、儿童虐待及神经心理学领域专家的访谈。

针对TikTok是否符合《数字服务条例》的正式调查于2024年2月启动，调查范围还涵盖该平台可能具有成瘾性的设计——欧盟委员会已于今年2月就此通过了初步结论。

该调查还涉及TikTok推荐系统中的所谓“兔子洞效应”（即用户开始观看某些内容后，通过平台的自动推荐逐渐被引导至其他内容）以及未成年人因年龄信息申报不实而面临不适宜其年龄的内容体验风险。

针对上述问题的调查仍在进行中，今日公布的结论不影响调查的最终结果。

TikTok现可查阅相关程序文件，并向欧盟委员会提交书面答复。

如果这一立场得到确认，布鲁塞尔可能会做出违规决定，并处以最高可达该公司全球年度总营业额6%的罚款。

《数字服务条例》为在欧盟运营的平台规定了义务，包括采取措施确保高水平的隐私、安全及对未成年人的保护。