" Europeiska kommissionen har i dag [den 24 juli] meddelat TikTok sina preliminära slutsatser om att minderårigas konton inte uppfyller de säkerhetskrav som ställs i förordningen om digitala tjänster", meddelade EU-kommissionen i ett uttalande.

Exponering av konton

Enligt Europeiska kommissionen "exponerar TikToks kontoinställningar minderårigas konton och innehåll i alltför stor utsträckning", vilket bland annat gör det möjligt för dem att välja att göra sina konton offentliga och att innehåll från användare i åldern 16 och 17 år rekommenderas till andra användare via en personanpassad sektion.

Denna exponering kan leda till ”oönskad kontakt från potentiella förövare” och medföra risker för att innehåll används för nätmobbning, samt ge främlingar ”en inblick i ett barns liv”, varnar Bryssel.

Även när minderåriga väljer privata konton kan de lätt hittas via listor över följare och användare som följs av andra konton, samtidigt som profilbilderna förblir tillgängliga för vem som helst, inklusive användare utan ett TikTok-konto.

EU-kommissionen anser därför att TikTok bör justera standardinställningarna för minderårigas offentliga konton så att innehållet som standard endast är synligt för användare som den minderårige har godkänt.

Även om äldre minderåriga kan välja att dela innehåll med en bredare publik inom TikTok, bör det inte vara tillgängligt för en global publik utanför plattformen, menar Europeiska kommissionen, som också anser att TikTok bör sluta rekommendera innehåll från minderåriga via den personanpassade sektionen.

Fördjupad utredning

De preliminära slutsatserna är resultatet av en ingående utredning som omfattade analys av gränssnittet, interna data och TikTok-dokument, samt intervjuer med brottsbekämpande myndigheter och experter inom barnskydd, barnmisshandel och neuropsykologi.

Den formella utredningen av TikToks efterlevnad av förordningen om digitala tjänster inleddes i februari 2024 och omfattar även plattformens potentiellt beroendeframkallande utformning, angående vilken Europeiska kommissionen antog preliminära slutsatser i februari i år.

Processen omfattar även den så kallade ”rabbit hole-effekten” (en situation där en användare börjar titta på ett visst innehåll och genom plattformens automatiska rekommendationer gradvis leds vidare till annat innehåll) i TikToks rekommendationssystem samt risken för att minderåriga utsätts för innehåll som är olämpligt för deras ålder på grund av felaktig åldersangivelse.

Utredningen av dessa frågor pågår fortfarande, och de slutsatser som presenteras i dag föregriper inte utredningens slutliga resultat.

TikTok kan nu ta del av processhandlingarna och lämna ett skriftligt svar till Europeiska kommissionen.

Om ståndpunkten bekräftas kan Bryssel anta ett beslut om bristande efterlevnad och ålägga ett bötesbelopp som kan uppgå till 6 % av företagets globala årsomsättning.

Förordningen om digitala tjänster fastställer skyldigheter för plattformar som är verksamma inom Europeiska unionen, däribland att vidta åtgärder för att säkerställa en hög nivå av integritet, säkerhet och skydd av minderåriga.