ה- EES, שהוצג השנה, מחייב נוסעים מחוץ לאזור שנגן, כולל בעלי דרכונים בבריטניה, לרשום את תמונת הפנים ואת טביעות האצבעות שלהם בעת הכניסה למדינות אירופה המשתתפות. שדות תעופה רבים משתמשים כיום בקיוסקים ביומטריים בשירות עצמי כדי להאיץ את התהליך, אך לא כולם מסוגלים להשלים את

ההרשמה בהצלחה.

כפי שדווח על ידי הטלגרף, מספר קוראים דיווחו כי הם לא הצליחו לרשום את טביעות האצבעות שלהם, במיוחד נוסעים מבוגרים שטביעות האצבעות שלהם הפכו פחות מוגדרות עם הזמן.

אחד מהם אמר כי הקיוסקים בנמל התעופה פלמה דה מיורקה לא הצליחו לזהות שוב ושוב את טביעות האצבעות שלה למרות מספר ניסיונות וסיוע של צוות שדה התעופה. היא מאמינה שהבעיה קשורה לגיל, מכיוון שהרכסים בקצות אצבעותיה הפכו פחות בולטים.

לאחר הניסיונות הלא מוצלחים, היא הופנתה לתור נפרד לבדיקות גבול ידניות, שם התמודדה עם המתנה ממושכת לפני שהורשתה להמשיך במסעה.

קשיים דומים נוס

ע אחר חווה קשיים דומים בשדה התעופה של זלצבורג. לדבריה, המכונות לא הצליחו לקרוא את טביעות האצבעות שלה הן בכניסה והן ביציאה מהארץ, מה שעיכב לא רק את המסע שלה אלא גם נוסעים אחרים הממתינים מאחוריה. מאוחר יותר היא גילתה שאין לה טביעות אצבע שמישות והציעה שיהיה הליך סטנדרטי ברחבי האיחוד האירופי לאנשים באותו מצב.

תורים ארוכים דווחו גם באיטליה. נוסע בריטי אחד אמר לטלגרף כי לאחר שנרשם בקיוסקים ביומטריים בנאפולי, הוא ואשתו נשלחו לתור בדיקה ידני שבקושי זז. הקו נמתח מחוץ לטרמינל בעוד תורים אחרים המשיכו להתקדם הרבה יותר מהר

.

לאחר שהמתינו כשעתיים, הצטרפו בני הזוג בסופו של דבר לתור נוסף שבו צוות שדה התעופה איפשר להם לעבור הרבה יותר מהר. הוא העריך כי הישארות בתור המקורי יכולה הייתה לגרום להמתין של מספר שעות נוספות.

מתמודדים עם טביעות א

צבע

ישנן מספר סיבות לכך שסורקי טביעות אצבע עלולים להתקשות בזיהוי נוסעים מסוימים. אחד הנפוצים ביותר הוא פשוט גיל. ככל שאנו מתבגרים, הרכסים בקצות האצבעות שלנו הופכים בהדרגה פחות מוגדרים, מה שמקשה על קריאתם של סורקים ביומטריים. אנשים שבילו שנים בעבודות ידניות עשויים גם לגלות שטביעות האצבעות שלהם נשחקו עם הזמן.

מצבים רפואיים מסוימים יכולים גם לשחק תפקיד. טיפולים כימותרפיים מסוימים ידועים כמשפיעים לצמיתות על טביעות אצבעות, בעוד שמצב גנטי נדיר מאוד הנקרא adermatoglyphia פירושו שאנשים מסוימים נולדים ללא דפוסי טביעות הא

צבע הרגילים.

מטיילים הצביעו גם על הטכנולוגיה עצמה. יש הסבורים שהסורקים הופכים פחות אמינים לאחר השימוש ברציפות לאורך כל היום, כאשר מסכים מלוכלכים או שמנוניים מקשים על לכידת טביעות אצבע במדויק.

כשנשאלה בנושא, הנציבות האירופית הפנתה את הטלגרף לסעיף 17 של תקנת ה- EES, הקובע כי אנשים שעבורם טביעת אצבע אינה אפשרית פיזית פטורים ממתן טביעות אצבע.

לא ניתן לספק טביעות אצבע

הוועדה גם אומרת כי נוסעים שאינם מסוגלים לספק טביעות אצבע באופן זמני צריכים לרשום זאת וייתכן שהם יתבקשו להשלים רישום טביעות אצבע במעבר גבול מאוחר יותר. מדינות החברות באיחוד האירופי צפויות להקים נהלים המבטיחים התייחסות למטיילים בכבוד כאשר מתעוררים קשיים במהלך בדיקות ביומטריות.

עם זאת, הנציבות לא הגיבה אם יש לנקוט צעדים נוספים כדי למנוע מהנוסעים שנפגעו להתמודד עם המתנה ארוכה בבקרת הגבול.

זיהוי טביעות אצבע אינו האתגר היחיד הקשור למערכת הגבול החדשה. כפי שנאמר על ידי הטלגרף, קבוצת הקמפיינים Twins Trust העלתה גם חששות כי תוכנות זיהוי פנים יכולות לפעמים להיאבק להבחין בין תאומים זהים, מה שגורם לעיכובים נוספים.

בינתיים, איגוד התחבורה האווירית הבינלאומי (IATA) הזהיר בעבר כי תורים בגבולות אירופה עלולים להגיע למספר שעות בתקופות נסיעה עמוסות, כאשר שדות תעופה בספרד, פורטוגל, צרפת ואיטליה צפויים לחוות חלק מהלחצים הגדולים ביותר.