Dopo aver discusso il processo di onboarding per i nostri partner proprietari di ville, il passo successivo è quello di presentarli al nostro team operativo, che comprende i nostri fantastici property manager. La logistica che sta dietro a ciò che facciamo non è facile, e sicuramente richiede molta adrenalina, ma questo team è più che all'altezza del compito.

Come le operazioni creano un'esperienza senza soluzione di continuità per i nostri proprietari

I proprietari vogliono aggiornamenti regolari da SandyBlue e hanno bisogno di un partner per l'affitto di ville che sia trasparente in tutte le comunicazioni. Il team operativo ci aiuta a fare proprio questo. Il ruolo consiste nell'impegnarsi per raggiungere standard esemplari, sia per i nostri proprietari che per i nostri ospiti.

Il nostro direttore operativo, Taariq Furmie, sa che questo ruolo è impegnativo, ma ne vale la pena. "Occuparsi di oltre 100 proprietà e garantire che ogni proprietario abbia la sua proprietà ai massimi livelli ci mette continuamente alla prova. È un lavoro estremamente impegnativo, ma mai noioso e non lo cambierei mai".

Le persone dietro le quinte

Abbiamo presentato Taariq, ma il suo fidato team di gestori di proprietà è riconoscibile in tutto il Triangolo d'Oro con le loro smart blu di marca. Lavorano tutto l'anno per fornire ai proprietari tutti gli aggiornamenti di cui hanno bisogno, identificano i lavori di manutenzione stagionale e preventiva per garantire che gli ospiti in arrivo arrivino in una proprietà a 6 stelle.

In qualità di ambasciatori di SandyBlue e dei nostri proprietari, Ricardo, Genevieve, Carina, Iris e Rumario hanno come obiettivo principale la soddisfazione dei clienti. Con rigorose ispezioni prima dell'arrivo e all'uscita, sanno come mantenere le proprietà ai migliori standard che i nostri ospiti si aspettano.

All'interno di questo reparto si trovano anche i team di pulizia e manutenzione, che incontreremo nel prossimo articolo. L'intero reparto dimostra quanto sia importante una collaborazione di successo e i nostri proprietari soddisfatti ne sono la prova.

Quando il team non è impegnato a creare magia con il nostro portafoglio di ville, anche loro si godono le meraviglie dell'Algarve. Il Bold Octopus, a Praia do Ancão, è una scelta popolare tra il team, mentre l'esplorazione delle grotte di Benagil è il loro consiglio principale per gli ospiti. Suggeriscono anche di trascorrere una giornata divertente allo Zoomarine o all'Aquashow.

La tranquillità dei proprietari

Il nostro team operativo sa che queste ville sono importanti per i proprietari. Per questo motivo, ci piace far vedere loro che le loro case vacanza sono in mani sicure. Non vediamo l'ora di andare dietro le quinte con altri reparti di SandyBlue nella nostra prossima serie: restate sintonizzati!


Per ulteriori informazioni, contattare SandyBlue al numero +44 (0)207 183 0412 (UK) o +351 289 392 236 (PT).