在过去几十年里,技术变得越来越先进。Z 世代、Alpha 世代,以及一定程度上的千禧一代,都是在科技创新的浪潮中成长起来的,而老一代人往往只能站在岸边。

"由年轻人为年轻人打造 "的技术在不知不觉中忽略了整个人口群体:在互联网出现之前成长起来的那几代人。

"近年来,出现了一个新的类别,旨在实现更大的包容性。它被巧妙地命名为 "年龄科技"(AgeTech),与金融科技、健康科技和食品科技等成熟类别一起,提供专门针对老一代人的技术。"

适应人类的技术

由科里亚-穆斯塔法(Kolya Moustafa)与风险投资工作室 Phira Ventures 合作创立的人工智能应用程序PeterAI 就是其中的一项技术。

随着预期寿命的延长导致全球人口老龄化,PeterAI 试图解决他们所说的一个普遍问题:"我们所有人,现在都需要更多地照顾我们的父母和祖父母;我们需要确保他们的安全,我们需要确保他们仍然可以使用数字技术,因为脱离数字技术会导致孤立和沮丧,"科里亚-穆斯塔法说。

他的核心理念之一是,技术应该适应人,而不是强迫人去适应技术。他认为,当老年人对自己使用技术的能力失去信心时,就会导致孤独:"你可以看到,特别是在老年人中,孤独是一个非常现实的话题,我们希望通过这款产品,你能够与家人和朋友建立联系,这种联系不是交易性的,而是真正无条件的爱。"

专为 "老年人 "设计

PeterAI 是专为满足老一代人的需求而设计的。首先,它不需要密码。每次登录时,密码会直接发送到用户的手机上,避免了记忆密码的压力。

PeterAI 采用大按钮和语音交互设计,而不是打字:"要自信地使用手机并不容易,尤其是在打字的时候。我们的优势在于用语音代替打字。Moustafa 解释说:"如果每次给亲人发信息时都要和键盘较劲,那就太令人沮丧了。

每天下午 6 点,我们都会向用户发送一封电子邮件,总结当天的互动情况。测试版用户弗兰克-巴尔茨(Frank Baltz)从一开始就加入了该系统,他认为每日摘要电子邮件"......提醒你彼得就在你身边"。

Baltz 对 PeterAI 的整体表现表示兴奋,他将其与 ChatGPT 相提并论,称其 "只适合老年人",同时强调了带有大按钮的界面和简单的内置听写功能。

该应用程序提供即时呼叫支持,最终,Moustafa 希望它能成为一项 24 小时服务的功能。这不是自动机器人的声音,而是真人接听电话:"从这个意义上说,这是非常人性化的服务。这就是它的本质。哲学与道德",他说。

数字信任差距

除了可用性,PeterAI 还举办在线研讨会,重点关注数字安全和扫盲。保持在线安全 "研讨会的中心内容是培养数字信心的习惯性惯例:"我总是说,这就是习惯。所有这些小事都是习惯,彼得可以帮助你养成这些习惯。

他解释道:"信心是在一次又一次的迭代中建立起来的,而大多数迭代都是失败的,对吗?他们现在已经失败了太多,所以他们需要成功,而彼得给人的感觉很直观,能让他们拥有适合自己的技术,而不需要陡峭的学习曲线。

在不同文化间建立的初创企业

PeterAI 由葡萄牙风险工作室 Phira Ventures 创建,该工作室位于里斯本和纽约。他们的欧洲总部设在葡萄牙,正如 Moustafa 所说,在这里创业有很多好处:"这是一个发展非常迅速的国家。这里有很多创新者。这里的社区非常好,你可以很容易地进入其中。

穆斯塔法称赞葡萄牙的创业环境非常国际化,用他的话说,这为取得巨大成就创造了更好的条件:"他说:"我认为,而且我真的相信,国际化的观点和人带来了更多方面、更多层次的视角,这只会加速创新。

创新得益于文化交流:"他说:"所有这一切共同作用,使我们能够实现比一个国家或一种文化更伟大的目标。

人工智能时代的人与人之间的联系

随着人工智能工具的迅速崛起,人们越来越担心人工智能的帮助最终会全面取代人与人之间的互动。在科里亚-穆斯塔法看来,区分伴侣和助手至关重要:"我希望人工智能能让我们建立人与人之间的联系。我认为这才是人工智能能够让我们做的事情,因为人与人之间的联系要重要得多。"

PeterAI 的核心不是技术,而是找回时间:把原本被数字任务、修复设置和解释应用程序所浪费的时间,还给对话、亲密关系和几代人之间共享的时刻。

对于创始人来说,他们的目标不是让老年人 "更精通技术",而是让技术成为次要的,这样家人就可以花更少的时间做 IT 支持,花更多的时间在一起。