L'aereo coinvolto, un Airbus A319 con 20 anni di servizio e una capacità di circa 150 passeggeri, è decollato da Lisbona alle 20:27 circa.

Dopo circa mezz'ora di volo, mentre attraversava lo spazio aereo spagnolo sopra la zona di Ávila a un'altitudine di 38.000 piedi (circa 11,5 chilometri), il comandante ha segnalato un'emergenza alla torre di controllo.

Secondo la CNN Portogallo, la compagnia aerea ha confermato la deviazione del volo EJU712466 a causa di un «problema tecnico», precisando che erano stati mobilitati un aeromobile sostitutivo e un equipaggio per trasportare i passeggeri alla loro destinazione finale.

Sebbene la compagnia aerea low-cost non abbia specificato pubblicamente la natura del malfunzionamento, i dati del sito web di monitoraggio dei voli FlightRadar24 mostrano che l’aereo ha effettuato una rapida discesa al di sotto dei 10.000 piedi immediatamente dopo l’allarme di emergenza.

Questa procedura di sicurezza standard viene tipicamente adottata in situazioni che comportano una perdita di pressione in cabina. In una dichiarazione inviata al canale televisivo, easyJet ha ribadito che la sicurezza dei passeggeri e dell’equipaggio è la sua massima priorità, sottolineando che gestisce l’intera flotta nel rigoroso rispetto delle linee guida del costruttore.