قد يحتاج الأشخاص الذين فقدوا رقم التعريف الشخصي لبطاقة Citizen Card إلى تجديد بطاقتهم، اعتمادًا على وقت إصدارها.

بالنسبة للبطاقات الصادرة قبل 16 أبريل 2018، يجب على حامليها الذين لم يعد لديهم الخطاب ويحتاجون إلى رموز PIN جديدة تجديد المستند، وفقًا لـ gov.pt.

ومع ذلك، فإن فقدان الرسالة لا يتطلب التجديد إذا كان حاملها لا يزال يعرف الرموز ويمكنه استخدامها.

تسمح البطاقات الأحدث باسترداد PUK

بالنسبة لبطاقات المواطن الصادرة اعتبارًا من 16 أبريل 2018 فصاعدًا، يمكن لحامليها الذين فقدوا خطاب PIN الخاص بهم طلب استرداد رمز PUK الخاص بهم شخصيًا

.

يسمح PUK لحامليه بتعيين رموز PIN جديدة دون استبدال بطاقة المواطن.

تتم عملية الاسترداد بشكل عام عن طريق التحقق من بصمات حامل البطاقة في مكتب Citizen Card وتتكلف خمسة يورو.

ماذا يوجد في خطاب PIN؟

يحتوي خطاب PIN على العديد من الرموز المرتبطة بالخدمات الرقمية لبطاقة المواطن ويجب الاحتفاظ بها طوال فترة صلاحية البطاقة.

يتضمن ذلك أرقام التعريف الشخصية لتأكيد تغييرات العنوان والمصادقة عبر الإنترنت والتوقيعات الرقمية، بالإضافة إلى رمز لإلغاء البطاقة.

هل فقدت الرسالة قبل استلام بطاقتك؟

يتم تطبيق قواعد مختلفة في حالة فقدان خطاب PIN قبل جمع بطاقة المواطن الجديدة.

يمكن طلب خطاب PIN مكرر في غضون 90 يومًا من التقدم بطلب للحصول على البطاقة أو تجديدها، بشرط ألا يتم استلام البطاقة بعد.

بعد 90 يومًا، لم يعد من الممكن طلب نسخة مكررة وستكون هناك حاجة إلى بطاقة المواطن الجديدة للحصول على رموز جديدة.

ماذا لو تم حظر رقم التعريف الشخصي؟

يتم حظر رقم التعريف الشخصي إذا تم إدخاله بشكل غير صحيح ثلاث مرات متتالية. لا يمنع حظر رقم تعريف شخصي واحد حامليه من استخدام الرموز الأخرى للبطاقة.

يمكن فتح رقم التعريف الشخصي المحظور شخصيًا في مكتب Citizen Card. يجب على حاملي البطاقة الذين لا يزال لديهم خطاب PIN الخاص بهم أن يأخذوه معهم.

خدمة إلغاء القفل مجانية. هذا يختلف عن استرداد PUK، الذي يكلف خمسة يورو وينطبق على البطاقات المؤهلة عند فقدان خطاب PIN

.

تحقق من تاريخ إصدار بطاقتك

.

التاريخ الرئيسي هو 16 أبريل 2018؛ يمكن للأشخاص الذين لديهم بطاقات صادرة من ذلك التاريخ فصاعدًا استرداد PUK وتعيين أرقام تعريف شخصية جديدة دون استبدال البطاقة

.

يجب على أولئك الذين لديهم بطاقات صادرة قبل 16 أبريل 2018 والذين فقدوا خطاب PIN الخاص بهم ويحتاجون إلى رموز جديدة تجديد بطاقة المواطن الخاصة بهم.

اجعل The Portugal News مصدر الأخبار المفضل لديك على Google

Googleأضف كمصدر مفضل على Google