Henkilöt, jotka ovat kadottaneet kansalaiskortin PIN-koodikirjeen, saattavat joutua uusimaan korttinsa sen myöntämisajankohdasta riippuen.

Gov.pt:n mukaan ennen 16. huhtikuuta 2018 myönnettyjen korttien haltijoiden, joilla ei enää ole kirjettä ja jotka tarvitsevat uusia PIN-koodeja, on uusittava kortti.

Kirjeen kadottaminen ei kuitenkaan edellytä kortin uusimista, jos haltija vielä muistaa koodit ja osaa käyttää niitä.

Uudemmissa korteissa PUK-koodin palautus on mahdollista

16. huhtikuuta 2018 alkaen myönnettyjen kansalaiskorttien haltijat, jotka ovat kadottaneet PIN-kirjeensä, voivat pyytää PUK-koodin palauttamista henkilökohtaisesti.

PUK-koodin avulla kortinhaltija voi asettaa uudet PIN-koodit ilman, että kansalaiskorttia tarvitsee vaihtaa.

Palautus tapahtuu yleensä kortinhaltijan sormenjälkien tarkistamisen kautta kansalaiskorttipisteessä, ja se maksaa viisi euroa.

Mitä PIN-kirje sisältää?

PIN-kirjeessä on useita koodeja, jotka liittyvät Citizen Card -kortin digitaalisiin palveluihin, ja se on säilytettävä kortin koko voimassaoloajan.

Niihin kuuluvat PIN-koodit osoitteenmuutosten vahvistamista, verkkotodentamista ja digitaalisia allekirjoituksia varten sekä koodi kortin mitätöimistä varten.

Oletko kadottanut kirjeen ennen kortin noutoa?

Jos PIN-kirje katoaa ennen uuden kansalaiskortin noutoa, sovelletaan erilaisia sääntöjä.

PIN-kirjeen kaksoiskappaleen voi pyytää 90 päivän kuluessa kortin hakemisesta tai uusimisesta, edellyttäen että korttia ei ole vielä noudettu.

90 päivän kuluttua uusintaa ei voi enää pyytää, ja uusien koodien saamiseksi tarvitaan uusi kansalaiskortti.

Mitä tapahtuu, jos PIN-koodi lukittuu?

PIN-koodi lukittuu, jos se syötetään väärin kolme kertaa peräkkäin. Yhden PIN-koodin lukittuminen ei estä kortinhaltijaa käyttämästä kortin muita koodeja.

Lukittu PIN-koodi voidaan avata henkilökohtaisesti Citizen Card -palvelupisteessä. Kortinhaltijoiden, joilla on vielä PIN-kirje, tulee ottaa se mukaan.

Lukituksen avaaminen on maksutonta. Tämä eroaa PUK-koodin palautuksesta, joka maksaa viisi euroa ja koskee kelpoisia kortteja, kun PIN-kirje on kadonnut.

Tarkista, milloin korttisi on myönnetty

Ratkaiseva päivämäärä on 16. huhtikuuta 2018; henkilöt, joiden kortti on myönnetty kyseisestä päivämäärästä lähtien, voivat palauttaa PUK-koodin ja asettaa uudet PIN-koodit ilman kortin vaihtamista.

Niiden, joilla on ennen 16. huhtikuuta 2018 myönnetty kortti ja jotka ovat kadottaneet PIN-kirjeen ja tarvitsevat uusia koodeja, on uusittava Citizen Card -korttinsa.

Aseta The Portugal News ensisijaiseksi uutislähteeksesi Googlessa

GoogleLisää ensisijaiseksi lähteeksi Googlessa