LG sieht sich in Portugal mit rechtlichen Schritten wegen angeblicher Spionage über Smart-TVs konfrontiert

„Citizens Voice“ verklagt LG wegen der Behauptung, dass bestimmte Fernseher Tonaufnahmen in Wohnräumen machen können; auch FNAC und Worten sind in dem Verfahren genannt.

in · 02 Nov. 2026, 18:03 · 0 Kommentare

Credits: Unsplash; Author: Alicia Christin Gerald;

Der südkoreanische Hersteller sieht sich in Portugal mit einer Sammelklage wegen angeblicher Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit seinen Smart-TVs konfrontiert, da der Verbraucherverband fordert, bestimmte Modelle aus dem Verkauf zu nehmen und bereits verkaufte Geräte kostenlos zu reparieren.

Wie die Zeitung „Correio da Manhã“ (CM) berichtet, fordert der Verband LG auf, die Herstellung von Modellen mit den umstrittenen Funktionen einzustellen und Kunden, die diese bereits gekauft haben, kostenlose Reparaturen anzubieten. Außerdem beantragt er beim Gericht, FNAC und Worten den weiteren Verkauf der betroffenen Fernseher zu untersagen.

Technische Begutachtung

„Citizens Voice“ strebt eine unabhängige technische Begutachtung an, um festzustellen, ob die Geräte Gespräche aufzeichnen und speichern können, ohne dass Kunden ihre Sprachsteuerungsfunktionen bewusst aktivieren.

Dieser Fall folgt auf eine im September veröffentlichte Untersuchung des Technologiekanals Gamers Nexus, der in Zusammenarbeit mit Level1Techs und unabhängigen Sicherheitsforschern durchgeführt wurde. Deren Ergebnisse weckten Bedenken darüber, wie viele Informationen bestimmte LG-OLED-Smart-TVs aus ihrer Umgebung erfassen könnten.

Mithilfe von Netzwerküberwachungstools, darunter Wireshark, untersuchten die Ermittler, wie die Fernseher mit anderen Geräten kommunizierten, und berichteten, dass einige Modelle lokale Netzwerke nach Smartphones und anderen Geräten in der Nähe absuchen und dabei Informationen wie IP-Adressen, WLAN-Netzwerkkennungen (SSIDs), Signalstärke sowie geografische Standortdaten erfassen könnten.

Darüber hinaus wurde im Rahmen der Untersuchung behauptet, dass bestimmte Fernseher auch bei ausgeschaltetem Bildschirm weiterhin Ton über ihr Mikrofon aufnahmen und dass diese Aufnahmen im internen Speicher des Fernsehers gespeichert werden konnten, selbst wenn dieser vom Internet getrennt war, und anschließend übertragen wurden, sobald die Verbindung wiederhergestellt war.

Betriebssystem

Die Forscher wiesen auf potenzielle Sicherheitslücken in webOS, dem Betriebssystem für Fernseher von LG, hin, die ihrer Ansicht nach einen unbefugten Zugriff auf die Geräte ermöglichen könnten.

LG hat jedoch die Vorwürfe, dass seine Fernseher kontinuierlich Gespräche aufzeichnen, entschieden zurückgewiesen.

In einer am 12. September veröffentlichten Stellungnahme erklärte das Unternehmen, dass die Spracherkennung erst dann beginne, wenn ein Nutzer die entsprechende Funktion aktiviere – entweder durch ein unterstütztes Aktivierungswort oder durch Drücken der Sprach- oder KI-Taste auf der Fernbedienung.

Der Hersteller erklärte, dass die zur Erkennung eines Aktivierungsworts verwendeten Audiodaten lokal verarbeitet werden; wenn der Fernseher den Aktivierungssatz also nicht erkennt, werden die Audiodaten weder in Text umgewandelt, noch gespeichert oder übertragen.

LG erklärte außerdem, dass keine Ergebnisse der Spracherkennung hochgeladen werden, wenn ein Fernseher vorübergehend keine Internetverbindung hat.

Inhaltserkennung

Das Unternehmen gab weitere Erläuterungen zu seiner „Automatic Content Recognition“ (ACR)-Technologie, die die gerade angesehenen Sendungen und sonstigen Inhalte identifiziert.

LG erklärte, dass die Funktion digitale Audio-Fingerabdrücke verwendet, anstatt Gespräche aufzuzeichnen oder Bilder vom Bildschirm zu erfassen.

Nach Angaben des Herstellers sind ACR, Spracherkennung und interessenbasierte Werbung optionale Dienste, die standardmäßig nicht aktiviert sind, und Nutzer können ihre Einwilligung über die Fernseheinstellungen verwalten oder widerrufen.

Die Erklärung des Unternehmens geht jedoch nicht auf alle konkreten Szenarien ein, die von den Ermittlern angesprochen wurden.

Am 15. September berichtete die Technologiezeitschrift TEK Notícias, dass die Stellungnahme von LG keine direkten Erklärungen zu den Tests enthielt, bei denen Audioaufnahmen angeblich gespeichert wurden, während die Geräte offline waren, sowie zu den in webOS festgestellten Sicherheitslücken.

Citizens Voice fordert nun die portugiesischen Gerichte auf, diese umstrittenen Ergebnisse zu prüfen und festzustellen, ob die Datenerfassungsfunktionen der Fernseher die Rechte der Verbraucher verletzen.

Das Ergebnis könnte sowohl LG als auch die beteiligten Händler betreffen, insbesondere wenn das Gericht Verkaufsbeschränkungen anordnet oder Änderungen an Geräten verlangt, die sich bereits in portugiesischen Haushalten befinden.