Uusissa säännöksissä määritellään tarkasti hyvitysmenettely silloin, kun lennot on varattu välittäjäsivustojen tai matkatoimistojen kautta.

Niissä vahvistetaan 14 päivän enimmäismääräaika täyden hyvityksen maksamiselle (mukaan lukien välittäjän perimät palkkiot): seitsemän päivää lentoliikenteen harjoittajalle välittäjälle maksamiseen ja sitten vielä seitsemän päivää välittäjälle matkustajalle maksamiseen.

Laki edellyttää myös, että Euroopan komissionverkkosivustolla on saatavilla vakiomuotoiset eurooppalaiset lomakkeet hyvityksiä ja korvauksia varten kaikilla EU:n virallisilla kielillä.

Lisäksi sääntelykehys parantaa vammaisten tai liikuntarajoitteisten matkustajien oikeuksia – esimerkiksi takaamalla, että avustaja voi matkustaa ilmaiseksi, kun se on tarpeen, maantie- ja meriliikenteen nykyisten sääntöjen mukaisesti – ja antaa kansallisille viranomaisille mahdollisuuden suorittaa liikenteenharjoittajien tarkastuksia ja valvontaa entistä ennakoivammin.

Aseta The Portugal News ensisijaiseksi uutislähteeksesi Googlessa

GoogleLisää ensisijaiseksi lähteeksi Googlessa