Yeni düzenlemeler, aracı web siteleri veya acenteler aracılığıyla rezerve edilen uçuşlar için para iadesi prosedürünü özellikle özetlemektedir..

Tam geri ödeme için maksimum 14 günlük bir süre sınırı belirlerler (buna aracı tarafından alınan ücretler dahil): taşıyıcının aracıya ödeme yapması için yedi gün ve ardından aracının yolcuya geri ödemesi için yedi gün daha.

Yasa ayrıca Avrupa Komis yonu'nun web sitesinin tüm resmi AB dillerinde geri ödeme ve tazminat için standart Avrupa formları sağlamasını gerektiriyor.

Ayrıca çerçeve, engelli veya hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuların haklarını geliştirir - örneğin, gerektiğinde eşlik eden bir kişinin kara ve deniz taşımacılığındaki mevcut kurallarla tutarlı bir şekilde ücretsiz seyahat edebilmesini garanti etmek gibi - ve ulusal makamların nakliye operatörleri üzerinde daha proaktif denetimler ve denetimler yapmalarını sağlar.

The Portugal News'i Google'da haberler için tercih ettiğiniz kaynak olarak ayarlayın

GoogleGoogle'da tercih edilen kaynak olarak ekle