Tendencja ta odzwierciedla rosnącą integrację zabiegów kosmetycznych z doświadczeniem wakacyjnym, napędzaną głównie przez popyt międzynarodowy.

Z danych opublikowanych 23 lipca przez Treatwell, największą europejską platformę rezerwacyjną w tej branży, wynika, że liczba rezerwacji dokonanych przez obywateli Wielkiej Brytanii w portugalskich placówkach wzrosła o 23% w porównaniu z rokiem 2025.

Źródło danych rynkowych

W ten sposób Wielka Brytania umacnia swoją pozycję jako wiodący rynek źródłowy dla odwiedzających ten kraj, przy czym prawie połowa (47,3%) rezerwacji w Portugalii dotyczy zabiegów na paznokcie, a kolejne miejsca zajmują depilacja (19,7%), usługi fryzjerskie (15%) oraz zabiegi na twarz (10,5%).

Badanie pokazuje, że konsumenci coraz częściej decydują się na rezerwację tych usług dopiero po przybyciu na miejsce. Jeśli chodzi o nawyki związane z rezerwacjami, konsumenci z Wielkiej Brytanii i Francji przodują w rezerwacjach last minute – około 50% rezerwacji dokonywanych jest z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny.

Dłuższe terminy rezerwacji

W Portugalii, gdzie 35,2% użytkowników rezerwuje terminy również w dniu wizyty, w dużych ośrodkach miejskich obserwuje się dłuższe terminy rezerwacji; w Porto średni czas rezerwacji wynosi 3,5 dnia, natomiast w Lizbonie sięga 5,4 dnia.

Wskaźnik utrzymania klientów na rynku krajowym wynosi 46,4%, co wskazuje na wysoki poziom powtórnych wizyt w tych samych lokalach.

Co tydzień największy udział w rezerwacjach na ten sam dzień mają piątki (18,8%), a szczyt ruchu przypada na godzinę między 9:00 a 11:00.

Skoki popytu

Jeden z największych skoków popytu miał miejsce 26 maja, kiedy wczesna fala upałów spowodowała wzrost temperatury do 35°C, co doprowadziło do gwałtownego wzrostu dziennej liczby rezerwacji usług manicure i depilacji w całej Europie.

Analiza poszczególnych kategorii wskazuje na powszechny wzrost popytu w całej Europie w czerwcu (+22,9% w ujęciu rok do roku), przy czym szczególnie wyraźny wzrost odnotowano w przypadku pedicure (+12,7%), manicure (+11,3%) oraz koloryzacji włosów (+5%). W segmencie pielęgnacji włosów wyróżniła się koncepcja „Head Spa”, odnotowując wzrost o 32,7%.

Nieinwazyjna estetyka

Obserwuje się również tendencję w kierunku nieinwazyjnych zabiegów estetycznych i zabiegów wellness klasy premium; laserowe odmładzanie skóry odnotowało wzrost o 85,1%, a konsultacje dotyczące pielęgnacji skóry wzrosły o 30%, podczas gdy na czele wzrostów znalazły się takie terapie jak Reiki (+16,6%) i terapia floatingowa (+10,5%).

Natomiast liczba zabiegów klinicznych na twarz wzrosła jedynie o 2,5%, a krioterapia odnotowała skromny wzrost o 4,4%. W oświadczeniu Henrique Horta, dyrektor krajowy Treatwell w Portugalii, podkreślił, że atrakcyjność kraju jako międzynarodowej destynacji oraz dynamika lokalnej branży przyczyniły się do dalszego wdrażania platformy przez salony, na rynku charakteryzującym się równowagą między planowaniem a spontanicznymi rezerwacjami.