Questa tendenza riflette la crescente integrazione dei trattamenti estetici nell’esperienza di vacanza, trainata in gran parte dalla domanda internazionale.

Secondo i dati diffusi il 23 luglio da Treatwell, la più grande piattaforma di prenotazione europea del settore, le prenotazioni effettuate dai cittadini britannici presso strutture portoghesi sono aumentate del 23% rispetto al 2025.

Fonte di mercato

Il Regno Unito consolida così la propria posizione di principale mercato di provenienza dei visitatori, con quasi la metà (47,3%) delle prenotazioni effettuate in Portogallo relative a trattamenti per le unghie, seguite dalla depilazione (19,7%), dai servizi per i capelli (15%) e dai trattamenti per il viso (10,5%).

Lo studio rivela che i consumatori scelgono sempre più spesso di prenotare questi servizi solo dopo essere arrivati a destinazione. Per quanto riguarda le abitudini di prenotazione, i consumatori britannici e francesi sono in testa per quanto riguarda gli appuntamenti last minute, con circa il 50% delle prenotazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo.

Tempi di prenotazione più lunghi

In Portogallo, dove il 35,2% degli utenti prenota anche il giorno stesso dell’appuntamento, si registrano tempi di prenotazione più lunghi nei principali centri urbani; Porto registra una media di 3,5 giorni, mentre Lisbona raggiunge i 5,4 giorni.

Il tasso di fidelizzazione dei clienti nel mercato nazionale si attesta al 46,4%, a indicare un elevato livello di visite ripetute presso gli stessi locali.

Ogni settimana, il venerdì rappresenta la quota maggiore di prenotazioni in giornata (18,8%), con un picco di traffico tra le 9:00 e le 11:00.

Picchi di domanda

Uno dei picchi di domanda più elevati si è verificato il 26 maggio, quando un’ondata di caldo precoce ha spinto le temperature a 35 °C, provocando un’impennata delle prenotazioni giornaliere per servizi di manicure e depilazione in tutta Europa.

Un’analisi per categoria indica un aumento diffuso della domanda in tutta Europa nel mese di giugno (+22,9% su base annua), con incrementi significativi per la pedicure (+12,7%), la manicure (+11,3%) e la colorazione dei capelli (+5%). Nel settore della cura dei capelli, il concetto di “Head Spa” si è distinto con una crescita del 32,7%.

Estetica non invasiva

Si registra inoltre una tendenza verso i servizi di estetica non invasiva e i trattamenti di benessere premium; il ringiovanimento cutaneo con il laser è cresciuto dell’85,1% e le consulenze sulla cura della pelle sono aumentate del 30%, mentre terapie come il Reiki (+16,6%) e la terapia di galleggiamento (+10,5%) hanno guidato la crescita.

Al contrario, i trattamenti clinici per il viso sono cresciuti solo del 2,5% e la crioterapia ha registrato un modesto aumento del 4,4%. In una dichiarazione, Henrique Horta, Country Manager di Treatwell in Portogallo, ha sottolineato che l’attrattiva del Paese come destinazione internazionale e il dinamismo del settore locale hanno favorito la continua adozione della piattaforma da parte dei saloni, in un mercato caratterizzato da un equilibrio tra prenotazioni pianificate e spontanee.