Policja zwróciła uwagę na oszustwo polegające na wysyłaniu do domów osób kart bankowych, o które nie prosiły, a następnie na próbach wyłudzenia przez oszustów danych osobowych lub bankowych od swoich ofiar.

To, co na pierwszy rzut oka może wyglądać na błąd administracyjny, może być pierwszym etapem oszustwa.

Po otrzymaniu nieoczekiwanej karty może nastąpić telefon, SMS lub e-mail od osoby podającej się za przedstawiciela banku lub instytucji finansowej.

Osoba ta może twierdzić, że karta wymaga aktywacji, anulowania lub weryfikacji, albo że wystąpił problem, który należy rozwiązać. Celem jest nakłonienie odbiorcy do podania danych bankowych, haseł, kodów zabezpieczających lub innych informacji, które mogą posłużyć do uzyskania dostępu do jego środków.

Nie próbuj aktywować karty

Rada GNRjest prosta: jeśli otrzymasz kartę bankową lub kredytową, o którą nie prosiłeś, nie używaj jej i nie próbuj jej aktywować.

Zamiast tego skontaktuj się samodzielnie z bankiem lub instytucją finansową wymienioną na karcie i zapytaj, czy jest ona autentyczna oraz dlaczego została wysłana.

Co najważniejsze, korzystaj z danych kontaktowych, o których wiesz, że są wiarygodne, takich jak te podane na oficjalnej stronie internetowej banku lub w aplikacji bankowej. Nie dzwoń na numer telefonu ani nie klikaj linku podanego w podejrzanej wiadomości dotyczącej karty.

Ta sama ostrożność obowiązuje, jeśli ktoś skontaktuje się z Tobą wkrótce po otrzymaniu karty. Fakt, że dzwoniący wie, że ją otrzymałeś, niekoniecznie oznacza, że pracuje dla banku.

Zaleca się również, aby użytkownicy monitorowali swoje konta pod kątem płatności, przelewów lub innych operacji, których nie rozpoznają.

Co zrobić, jeśli podałeś już te informacje?

Każdy, kto już kliknął podejrzany link lub podał dane bankowe lub kody zabezpieczające, powinien natychmiast skontaktować się ze swoim bankiem.

Im szybciej bank zostanie powiadomiony, tym szybciej będzie mógł sprawdzić, czy nie doszło do podejrzanych transakcji, i podjąć kroki w celu ochrony konta oraz wszystkich powiązanych z nim kart.

Podejrzenie oszustwa należy również zgłosić odpowiednim organom. Skargi można składać do GNR, PSP, Polícia Judiciária lub prokuratury.

Oszustwo opiera się na dość zwyczajnym zjawisku: ludzie mają tendencję do ufania korespondencji, która wydaje się pochodzić z ich banku.

Dlatego nieoczekiwany list łatwo jest uznać za pomyłkę, zwłaszcza jeśli osoba, która się z tym wiąże, brzmi przekonująco.

Najbezpieczniejszą reakcją jest niepróbowanie wyjaśniania sprawy za pośrednictwem osoby, która się z Tobą kontaktuje. Odłóż kartę na bok i sam skontaktuj się z bankiem.