Путешественники должны были вылететь из Тулузы в лондонский Станстед 30 мая. По словам пассажиров, проблема заключалась не в задержке поезда в аэропорт, не в огромном чемодане и не в том, что они в последнюю минуту бросились в терминал. Это была просто очередь, которая не двигалась.

По словам одного из путешественников, сотни людей скопились в зоне пограничного контроля, а время вылета все прибывало и прибывало, сообщает Euroweekly News. К тому времени, когда многие наконец-то прошли, их рейс уже улетел.

Пассажиры, поднявшиеся на борт самолета, позже сообщили, что слышали объявление пилота о том, что около 150 человек не смогли вовремя пройти на посадку.

Ryanair обвинила в этом нехватку сотрудников пограничного контроля и заявила, что все пассажиры, прибывшие до закрытия посадки, были допущены на борт.

Инцидент произошел в то время, когда аэропорты по всей Европе готовятся к оживленному лету и адаптируются к новым пограничным процедурам, которые, как опасаются многие в авиационной отрасли, могут оказать дополнительное давление на и без того напряженные системы.