Uçak, yaklaşık 11.600 metre yükseklikteyken Squawk 7700 uluslararası acil durum kodunu yayınladı ve sonunda 13:30 civarında Porto'da güvenli bir şekilde indi. Yolcular yolculuklarını yedek bir uçakla tamamladılar ve varış noktalarına 4 saatten fazla geç vardılar.

Aynı gün, Lanzarote'den bir Jet2 uçuşu da pilotlardan birinin tıbbi nedenlerle aniden etkisiz hale gelmesi nedeniyle Manchester'a yaklaşması sırasında acil durum ilan etti. Yardımcı pilot kontrolleri devraldı ve uçağı güvenli bir şekilde indirdi, etkilenen pilot, yolcular normal şekilde indikten sonra acil tıbbi yardım aldı.

Her iki olayda da, öncelikli protokollerin etkinleştirilmesi, operasyonların yolculara zarar vermeden ilerlemesini sağladı.