Самолет передал международный аварийный код Squawk 7700, когда находился на высоте около 11 600 метров, и в итоге благополучно приземлился в Порту примерно в 13:30. Пассажиры завершили свое путешествие на запасном самолете, прибыв в пункт назначения с опозданием более чем на 4 часа.

В тот же день рейс Jet2 из Лансароте также объявил о чрезвычайной ситуации во время подхода к Манчестеру из-за внезапной потери трудоспособности одного из пилотов по медицинским показаниям. Второй пилот взял на себя управление и благополучно посадил самолет, а пострадавшему пилоту была оказана немедленная медицинская помощь после того, как пассажиры нормально сошли на землю.

В обоих случаях активация приоритетных протоколов позволила провести операции без вреда для пассажиров.