Lusa'ya gönderilen bir açıklamada PSP, olayın Brezilya'nın Salvador kentinden Portekiz'e gelen ve bir kalkış kapısına yönlendirilen yolcuları içerdiğini belirtti. Bu, “yürürlükteki Avrupa Birliği gerekliliklerine uygun olarak tarama yapılmamış üçüncü bir ülkeden gelen yolcuların, daha önce taranmış ve kısıtlı güvenlik bölgesinin kritik alanında bulunan yolcularla karışmasına” neden oldu.

Terminal 1'deki alan tehlikeye girdiğinden, bir tahliye emri verildi ve etkilenen bölgeye bağlı biniş köprülerinden geçen uçaklarda bulunanlar da dahil olmak üzere tüm yolcular tekrar taramaya tabi tutulmak zorunda kaldı.

PSP, “Sınır bölgesi, tehlikeye giren alanın tahliyesi, güvenlik kontrolü ve temizliği tamamlanana kadar geçici olarak kapalı kaldı; güvenlik koşulları tamamen restore edildikten sonra operasyonlar yeniden başladı” dedi.