Även om portugisiska medborgare som är 25 år eller äldre har möjlighet att förnya sitt medborgarkort antingen elektroniskt eller automatiskt, är denna distanstjänst enligt lag begränsad när det gäller uppdatering av fotografier och fingeravtryck.
Enligt det regelverk som fastställs i förordning nr 287/2017 får biometriska och biografiska uppgifter som lagras i systemet hos Institutet för register- och notariefrågor (IRN) endast återanvändas vid icke-på varandra följande förnyelser, med undantag för situationer där ett ersättningskort begärs på grund av att det ursprungliga dokumentet har förlorats, förstörts eller stulits.
Biometriska uppdateringar krävs
Detta innebär att personer som tidigare förnyat sina dokument online eller via det automatiska systemet måste uppdatera sina biometriska uppgifter när de förnyar sitt kort nästa gång.
Om en medborgare frivilligt vill ändra fotografiet eller signaturen på kortet måste hen personligen uppsöka en servicekontor, eftersom den vanliga förnyelseprocessen online endast tillåter ändringar av uppgifter som adress, kontaktuppgifter eller efternamn som redan finns i folkbokföringsregistret.
Om en användare inte kan besöka ett fysiskt servicekontor på grund av hälsoproblem eller nedsatt rörlighet erbjuder IRN en extern hämtningstjänst i hemmet. Dessutom tillåter lagstiftningen insamling av nya biometriska uppgifter med hjälp av tekniska hjälpmedel – såsom särskilda appar eller självbetjäningsterminaler – under förutsättning att dessa resurser är tekniskt tillgängliga.
Om automatisk förnyelse gäller skickas det nya dokumentet med rekommenderat brev till den adress som finns registrerad för den sökande, med bibehållande av de gamla personuppgifterna och
fotografiet, efter att de relevanta avgifterna har betalats.









Follow us on social media