Osoby, które zgubiły pismo z kodem PIN do karty obywatelskiej, mogą być zmuszone do odnowienia karty, w zależności od daty jej wydania.

W przypadku kart wydanych przed 16 kwietnia 2018 r. posiadacze, którzy nie mają już tego listu i potrzebują nowych kodów PIN, muszą odnowić dokument, zgodnie z informacjami podanymi na stronie gov.pt.

Jednak utrata listu nie wymaga odnowienia karty, jeśli posiadacz nadal zna kody i może z nich korzystać.

Nowsze karty umożliwiają odzyskanie kodu PUK

W przypadku kart obywatelskich wydanych od 16 kwietnia 2018 r. posiadacze, którzy zgubili list z kodami PIN, mogą osobiście złożyć wniosek o odzyskanie kodu PUK.

Kod PUK pozwala posiadaczom na ustawienie nowych kodów PIN bez konieczności wymiany karty obywatelskiej.

Odzyskanie kodu odbywa się zazwyczaj poprzez weryfikację odcisków palców posiadacza karty w punkcie obsługi kart obywatelskich i kosztuje pięć euro.

Co zawiera list z kodami PIN?

List z kodami PIN zawiera kilka kodów związanych z usługami cyfrowymi karty obywatelskiej i należy go przechowywać przez cały okres ważności karty.

Są to między innymi kody PIN służące do potwierdzania zmiany adresu, uwierzytelniania online i składania podpisów cyfrowych, a także kod umożliwiający unieważnienie karty.

Zgubiłeś list przed odebraniem karty?

Obowiązują inne zasady, jeśli list z kodami PIN zaginął przed odebraniem nowej karty obywatelskiej.

O wydanie duplikatu listu z kodami PIN można poprosić w ciągu 90 dni od złożenia wniosku o wydanie lub przedłużenie ważności karty, pod warunkiem że karta nie została jeszcze odebrana.

Po upływie 90 dni nie można już wystąpić o duplikat, a do uzyskania nowych kodów konieczna będzie nowa Karta Obywatela.

Co zrobić, jeśli kod PIN zostanie zablokowany?

Kod PIN zostaje zablokowany po trzech kolejnych błędnych próbach wprowadzenia. Zablokowanie jednego kodu PIN nie uniemożliwia posiadaczom korzystania z pozostałych kodów karty.

Zablokowany kod PIN można odblokować osobiście w punkcie obsługi karty obywatelskiej. Posiadacze, którzy nadal mają list z kodem PIN, powinni go ze sobą zabrać.

Usługa odblokowania jest bezpłatna. Różni się to od odzyskiwania kodu PUK, które kosztuje pięć euro i dotyczy kwalifikujących się kart w przypadku utraty listu z kodem PIN.

Sprawdź, kiedy wydano Twoją kartę

Kluczową datą jest 16 kwietnia 2018 r.; osoby posiadające karty wydane od tej daty mogą odzyskać kod PUK i ustawić nowe kody PIN bez konieczności wymiany karty.

Osoby posiadające karty wydane przed 16 kwietnia 2018 r., które zgubiły list z kodem PIN i potrzebują nowych kodów, muszą odnowić swoją kartę obywatelską.

Ustaw The Portugal News jako preferowane źródło wiadomości w Google

GoogleDodaj jako preferowane źródło w Google