Personer som har tappat bort brevet med PIN-koden till sitt medborgarkort kan behöva förnya sitt kort, beroende på när det utfärdades.

För kort som utfärdats före den 16 april 2018 måste innehavare som inte längre har brevet och behöver nya PIN-koder förnya dokumentet, enligt gov.pt.

Att ha tappat bort brevet innebär dock inte att kortet måste förnyas om innehavaren fortfarande känner till och kan använda koderna.

Nyare kort möjliggör återställning av PUK-koden

För medborgarkort som utfärdats från och med den 16 april 2018 kan innehavare som har tappat bort sitt PIN-brev begära återställning av sin PUK-kod personligen.

Med PUK-koden kan kortinnehavaren ställa in nya PIN-koder utan att byta ut medborgarkortet.

Återställningen sker vanligtvis genom verifiering av kortinnehavarens fingeravtryck vid en medborgarkortsdisk och kostar fem euro.

Vad finns i PIN-brevet?

PIN-brevet innehåller flera koder som är kopplade till medborgarkortets digitala tjänster och bör förvaras under hela kortets giltighetstid.

Dessa inkluderar PIN-koder för att bekräfta adressändringar, onlineautentisering och digitala signaturer, samt en kod för att spärra kortet.

Har du tappat bort brevet innan du hämtat ut ditt kort?

Andra regler gäller om PIN-brevet går förlorat innan det nya medborgarkortet har hämtats ut.

Ett nytt PIN-brev kan begäras inom 90 dagar från ansökan om eller förnyelse av kortet, förutsatt att kortet ännu inte har hämtats ut.

Efter 90 dagar kan du inte längre begära ett nytt brev och du måste skaffa ett nytt medborgarkort för att få nya koder.

Vad händer om en PIN-kod spärras?

En PIN-kod spärras om den anges felaktigt tre gånger i rad. Att en PIN-kod spärras hindrar inte kortinnehavaren från att använda kortets övriga koder.

Den spärrade PIN-koden kan låsas upp personligen vid en medborgarkortsdisk. Innehavare som fortfarande har sitt PIN-brev bör ta med sig det.

Upplåsningstjänsten är kostnadsfri. Detta skiljer sig från PUK-återställning, som kostar fem euro och gäller för berättigade kort när PIN-brevet har förkommit.

Kontrollera när ditt kort utfärdades

Det avgörande datumet är den 16 april 2018; personer med kort utfärdade från och med det datumet kan återställa PUK-koden och ställa in nya PIN-koder utan att byta ut kortet.

De som har kort utfärdade före den 16 april 2018 och som har tappat bort sitt PIN-brev och behöver nya koder måste förnya sitt medborgarkort.

Ange The Portugal News som din föredragna nyhetskälla på Google

GoogleLägg till som föredragen källa på Google